酒店客控系统的出现，大大改变了传统酒店的经营状况。它使酒店变得更加个性化，以目前市场来看，它甚至可以作为时尚标签和卖点来向社会推广，从而吸引更多顾客，提高顾客。下面给大家分享它的作用。

1、降低人力成本

客控系统中有微信公众号订房、入住、退房模块，客控系统能让用户更加方便快速的在移动手机端进行酒店查询、登记、订房、入住、退房等功能，从而帮助客人节省时间，间接提升酒店体验及服务，减少酒店人力服务成本。

2、方便酒店管理

酒店客控系统的后台包含了系统管理、会员管理、资讯管理、酒店管理四大模块。以便酒店在后台对房源新增、删减、订单情况、会员、以及、商品的管理。而且跟普通酒店管理后台不同的是，客控系统后台在打通微信公众号模块的同时，还可以同其他智能化系统进行数据联通，从而更好的帮助酒店优化服务。

3、提高服务档次

智能化控制更，专业的客控系统通过对酒店客房灯光、窗帘、空调、音乐、门锁等设备的智能化调控，帮助酒店大幅降低能耗，节约资源，实现健康环保、低碳节能。

总的来说，酒店客控系统可以让整个酒店智能化，从而显得更加上档次。尤其对于中大型酒店来说，它的管理事务非常复杂，而且各部门分布相对分散，为了提高各部门的连接力，使各部门能够系统化工作，采用客控系统才是正确的选择。