现在，您走进建行的任意一个网点，都可以看到一张新面孔，它不仅可以预填单，转账汇款，投资理财，产品签约，修改，查询，缴费，还可以实时办理，给客户带来了“自助、智能、智慧"的感受和体验，在柜面业务分流，提升网点效能方面，担当着重要角色，这些新入行的“桂圆"有个统一的名字—STM（智慧柜员机）。

　　STM是基于“客户自助服务+关键点银行审核"的网点服务模式，自去年在各网点陆续投放以来，经过多次功能优化升级后，智慧柜员机的功能越来越强大，受到网点员工和越来越多客户的亲睐。

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建行智慧柜员机外罩设计思路

通过对建行网点直线型、Z字型以及环岛型智慧柜员机的结构分解可以看出，智慧柜员机主要是由机柜、开关按钮、操作提示牌组成，而不同之处在于根据银行网点的大小，银行可自由配备附柜；所以在智慧柜员机外罩的设计上，我们需要根据其尺寸、摆放样式的不同来具体设计。

带附柜智慧柜员机外罩：附柜上需张贴智慧柜员机功能说明，智慧柜员机两侧加挡板；智慧柜员机机具后方加隔板内嵌黄色辅助LED光源，隔板上需标注机具名称。（注：两侧挡板及隔板采用水晶磨砂导光板，能突显银行网点整体装修效果，且容易吸引受众。）

不带附柜智慧柜员机外罩：不带附柜的智慧柜员机一般会选择入墙或者靠窗的位置进行摆放，这样既能节省网点空间，又不影响银行网点的整体装修布局。

靠窗式智慧柜员机外罩可使用独立机罩，靠窗摆放。机罩白色外壳，冷轧钢板喷塑或喷漆，前中部夹磨砂玻璃或亚克力板；机具上方设机具标识。