1. 收到细胞后，若发现干冰已挥发干净、冻存管瓶盖脱落、破损及细胞有污染，请立即与我们。
2. 所有动物细胞均视为有潜在的生物危害性，必须在二级生物安全台内操作，并请注意防护，所有废液及接触过此细胞的器皿需要灭菌后方能丢弃。
质量保证:
1. 我们的细胞株来源于ATCC、ECACC、DSMZ、JCRB等，购买到货后，由我们实验室扩增、冻存，冻存的产品全部经过QC检测，100%进口来源，100%保证5代以内，活力>95%，无细菌、真菌、支原体污染。
2. 细胞到达客户手中，出现任何问题(人为或者非人为)，导致细胞在冻存前死亡，我们公司都可以免费再向客户提供一次。
3. 对细胞的真实性，支持客户检测对应的biomarker，如证明细胞错误，全额退款。
4. 公司针对每株细胞，鉴定gene background，鉴定完成的细胞可以提供数据，用于证明细胞的真实性，并且帮助客户更多的了解细胞特性。
服务介绍：稳定细胞系是指将外源DNA克隆到具有某种抗性的载体上，载体被转染到宿主细胞并整合到染色体中，用载体中所含的抗性标志进行筛选，筛选得到可稳定表达目的蛋白，或者稳定表达沉默特定基因的细胞株。常用物理方法(电转)、化学方法(脂质体等)、生物方法(病毒)。
