外夹式超声波流量计逐步赢得用户青睐，特别是在纯水、空调水等管道应用较为广泛，因为这些介质不导电，无法使用电磁流量计等仪表，而且很多场合的管道又不能破坏。外夹式超声波流量计只要将传感器绑在管道外侧，然后输入管道参数就可以对管道内部液体进行测量，无需破坏管道，无需停产施工，的确是。但是，不少客户在安装时因为距离掌握不好，Q值偏低，导致测量结果不尽人意。其实安装没有什么难度，要的是细心，请看下面的案例。

昨天中午售后部接到一个广东客户的电话，说他们上周采购的外夹式超声波流量计正在现场安装，但是设置好参数以后，测得的流量数据与实际差距较大，而且数字跳动不定，好像不太正常。根据电话中的描述，确实不太正常，经过了解，我们知道现场管道材质为碳钢，这是适合使用该产品的，管道直径是200mm，测量介质是水，温度30度左右，满管状态，使用条件没有任何问题。售后工程师让客户看流量计转换器上液晶屏右上角有没有显示“R”字样，回答是有的，那说明仪表工作正常。再按M90，检查发现Q=10，有时候Q=20，来回不定的跳。按道理，碳钢管道非常好测量，Q值应该稳定在95以上才对。
再检查管道参数的设定，一一核对之后，发现没有任何问题。售后工程师又追问了一遍，上游探头和下游探头没有弄错吧，两个探头之间的距离是多少？这一问不要紧，回答可是要命的，探头没有搞反，但是距离是80多厘米。原来客户在转换器上设置好管道参数后得到探头安装距离的数值是80，而他没有看清楚单位是mm，安装时按80cm距离去安装了，难怪Q值衰减得只有10-20。客户连连表示歉意，太粗心大意了！
问题找到了，客户按要求拆下下游探头，在距离上游探头8厘米的地方重新安装，得到了98的Q值，测量精度非常高，客户非常满意。