健身运动安全服务认证需要的资料：

　　1、整套 VI 设计、服务模式定位；

　　2、健身场所功能区域定位、空间策划设计、装饰装修；

　　3、对外市场宣传、渠道开发、组织活动；

　　4、健身器材科学合理的配置方案；

　　5、会籍营销、教练技能、团操课程、运营管理等培训；

　　6、运动康复、运动营养；

　　7、客服接待：服务标准、健身房软件管理、数据处理；

　　8、人力资源6大系统管理：招聘、培训、考核、薪酬设计、劳动关系、股权激励；

　　9、财务管理：预收费管理、各项运营成本、利润的预算与控制管理；

　　10、积极保持与相关职能部门的良好关系、健身场所风控等。

　　认证流程：

　　1、审查员根据申请单位上报的服务质量标准管理流程文件，结合健身场所实际情况审查；

　　2、通过梳理，让店面所有员工系统的学习了一次服务标准化，节省了运营成本；

　　3、通过标准化管理提高了店面工作效率，提升经营业绩；

　　4、现场评定发现的问题，有人员提出科学的解决方案与整改意见。

　　认证的好处：

　　1、获得相应等级证书授牌；

　　2、具有行业性；