企业建网站的好处
网上信息发布:网站是企业信息发布的窗口,是一个企业网上宣传的发布渠道之一,在法律许可范围内,企业网站管理人员可以即时发布一切有利于企业形象、顾客服务以及促进销售的企业新闻、产品信息、人才招聘信息和各种信息等等。
增加顾客服务:在网站中企业可以为顾客提供各种在线服务和帮助信息,可以利用的服务手段比较多,比如网站中常见的问题解答、手册、邮件咨询、在线咨询、在线客服系统实时回答顾客的咨询等等。
增进顾客关系:通过网站论坛、博客等网络社区,有时候可以以有奖竞赛等方式吸引顾客参与,不仅可以起到产品宣传目的,同时也有助于增进新老顾客关系,尤其是对产品功能复杂或者变化较快的产品帮助更大。
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